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对老年人而言，很多智能设备“不会用、不敢用、用不好”，而情感需求的缺失更让不少智能设备沦为“摆设”。十方融海的创新之处在于将“技术适老”与“情感关怀”深度绑定，推出以“口袋伴侣”“挂脖玩具”“毛绒玩具”等轻便形态为主的情感化智能陪护终端。“这些设备没有复杂的操作界面，以语音交互为核心，集成了体感游戏、记忆训练、健康监测等功能，精准匹配老年人社交、娱乐与健康需求。”小智AI产品研发负责人唐凯峰介绍，其搭载的小智AI能通过声纹识别准确定位用户，基于长期学习动态调整交互策略——当检测到焦虑情绪时，自动切换柔和语调甚至复刻亲人声纹；当感知到孤独时，主动发起家庭回忆对话，这种“有温度的交互”让设备使用频次与用户依赖度远超同类产品。
